Hủy và xóa đơn hàng

Khi có 1 lý do nào đó khách hàng không muốn mua hàng nữa, hoặc chưa thanh toán bạn có thể hủy đơn hàng hoặc xóa đơn hàng ngay trong quản trị đơn hàng.

Trong bài này bạn sẽ thực hiện 2 thao tác:

- Hủy đơn hàng

- Xóa đơn hàng

1. Hủy đơn hàng

Bước 1: Truy cập vào trang quản trị website, chọn Quản lý bán hàng và chọn tiếp QL Đơn hàng, click nút Cập nhật

Bước 2: Tại trang đơn hàng, click chuột vào nút phần Tình trạng, chọn Đã hủy
 

Bước 3: Hệ thống sẽ tự cập nhật tình trạng đơn hàng bạn chọn.
 

2. Xóa đơn hàng
 

Bước 1: Trong phần quản trị website, chọn Quản lý sản phẩm và chọn tiếp Quản lý Đơn hàng

Bước 2: Ở phần danh sách đơn hàng, chọn nút xóa ở bên phải đơn hàng

Bước 3: Hệ thống sẽ nhảy sang 1 trang xác nhận hiện ra hỏi lại lần nữa bạn có muốn xóa không ---> nếu có click Thực hiện 

 

Sau khi xóa đơn hàng, tất cả các nội dung chi tiết của đơn hàng sẽ không được lưu trữ trong phần quản trị của website và lịch sử đơn hàng.